跳到主要內容區塊

施政計畫與業務統計

施政目標與重點
嘉義市西區戶政事務所
嘉義市西區戶政事務所

嘉義市西區戶政事務所施政目標與重點


追求“創新”,提升顧客滿意度;
用心”發現,打造優質洽公環境;
溫馨”關懷,悉心守護每位市民幸福。


本所為第一線服務機關,依據嘉義市政府施政方針,配合中長程施政計畫及核定預算額度,並針對當前社會狀況及本所未來發展需要,聚焦在「創新」、「用心」、「溫馨」的核心價值,特擬定提升服務執行計畫(請點選下列連結) 。

其目標與重點如次:

  • 在依法行政的原則下,秉持以民為尊,顧客導向的服務理念,展開全方位多元性的服務,塑造專業、便民、高效率的公共服務形象與聲譽。*
  • 引用服務行銷理念,研發創新,實施標竿學習,使戶政業務為民服務工作由優秀變為卓越,展現卓越服務品質,提升民眾滿意度,為民服務工作之品質目標。*
  • 積極推動革新簡政便民作為,運用知識管理、知識經濟理念,透過資訊科技,推行e網電子化為民服務工作,資訊透明化友善網路服務,建立主動、積極、創新、溫馨之服務措施,確保民眾知的權利與資訊使用權。*

 

  • 檔案說明 下載檔案
  • 110年提升服務執行計畫
    下載PDF檔案(110年度提升服務執行計畫.pdf)_另開視窗
最後異動時間:2021-02-22 下午 04:56:14